Dernière mise à jour : janvier 2026
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Les prestations de diagnostic et d'audit, une fois la mission démarrée (entretiens, collecte d'informations), ne peuvent faire l'objet d'un remboursement. Une annulation avant démarrage effectif de la mission donne lieu à un remboursement intégral.
Les séances de coaching individuelles ou collectives peuvent être reportées sans frais si la demande intervient au moins 48 heures avant la date prévue. En cas d'annulation tardive ou d'absence, la séance reste due et non remboursable.
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